Nuovo arrivato: ecco Squire, il nuovo Ghent sostenuto da Pieterjan Bouten startup che sta restituendo ai medici il loro tempo utilizzando l’intelligenza artificiale

Immagina di essere un medico e di trascorrere quasi un terzo della tua giornata lavorativa non con i pazienti, ma a documentare le visite.

Attualmente, i medici di base belgi sono tenuti a redigere relazioni SOEP (soggettive, oggettive, di valutazione, di piano) dettagliate per ogni visita, incorporando standard di codifica medica come ICPC-2 e SNOMED CT.

Tali relazioni devono essere presentate per garantire che vengano tenute registrazioni adeguate e che le diagnosi vengano classificate in modo accurato.

Con un medico di base che effettua in media 20-30 visite al giorno, documentare tutto ciò richiede un’enorme quantità di tempo, rivela ricerca.

Il crescente onere amministrativo rappresenta una sfida significativa per i medici di base in tutto il mondo, in particolare in Belgio, dove oltre la metà degli studi medici ha sospeso le visite dei pazienti a causa di una domanda di cure superiore alla propria capacità.

Squire: automatizzare l’amministrazione per i medici di base

entrare possidente, con sede a Gand startup fondata per affrontare proprio questo problema.

Sfruttando il potere di AI, l’azienda ha sviluppato software che crea una bozza di tale rapporto dopo ogni visita basata sul colloquio tra il medico di base e il paziente.

Per saperne di più sulla nascita dell’azienda, la sua missione, le sue sfide, le sue preoccupazioni etiche e molto altro ancora, noi di Silicon Canals ha intervistato Stan Callewaert, CEO e co-fondatore di Squire.

Ecco cosa ha da dire! 

La storia dietro Squire

La nascita di Squire è dovuta alla passione condivisa per la risoluzione dei problemi del mondo reale.

I co-fondatori Stan Callewaert e Ignace Maes si sono conosciuti mentre studiavano informatica all’Università di Ghent.

Entrambi vantano una profonda competenza nell’intelligenza artificiale: Stan ha lavorato presso ML6, la più grande azienda belga focalizzata sull’intelligenza artificiale, mentre Ignace faceva parte di Lighthouse, la quinta azienda “unicorno” del Belgio.

Secondo Stan, l’idea di Squire è nata da reali punti critici individuati attraverso conversazioni con amici del settore medico e numerose interviste con le parti interessate del settore sanitario.

“Ho parlato con così tante persone, ho fatto così tante interviste di “test mamma” per concludere che una delle prime idee era la migliore”, afferma Stan in un LinkedIn settimana. 

Prima di finalizzare Squire, Stan ha testato 21 potenziali startup idee e alla fine hanno realizzato la prima prova di fattibilità presso l’Hangar K.

Con l’ingresso di Ignace Maes come CTO, hanno sviluppato una prova di concetto, si sono assicurati un posto nel programma Start it Accelerate e hanno iniziato a integrare i medici di medicina generale nel loro software.

La loro collaborazione con Pieterjan Bouten e Maarten Mortier dell’ufficio Entourage ha formalizzato una partnership strategica e finanziaria, consentendo team per completare il loro prodotto minimo praticabile (MVP).

Pieterjan Bouten sostiene Squire attraverso un fondo di investimento

Seguito, il startup studio e fondo di investimento di Pieterjan Bouten, ha co-fondato la società e sosterrà l’ startup nel suo percorso di crescita per sviluppare ulteriormente la piattaforma e stimolare la crescita internazionale.

“Pieterjan Bouten (proprietario di Entourage) ha molta esperienza sia nell’espansione di aziende SaaS a livello internazionale (ex CEO di Showpad) sia con GP software (nel consiglio di amministrazione di Corilus). Lui svolgerà (e lo sta già facendo) un ruolo cruciale nell’aiutare Squire a crescere”, afferma Stan.

Inoltre, l’ startup è inoltre supportato da Start it @KBC ed è in trattative con diverse parti per integrare la soluzione nei sistemi esistenti dei medici di base software.

Cosa fa Squire?

Squire offre un’intelligenza artificiale software che semplifica il processo di creazione dei report di consulenza.

Dopo ogni consultazione, il software genera automaticamente una bozza di referto basata sulla conversazione tra il medico di base e il paziente.

“Ma non ci fermeremo qui: la nostra missione è semplificare le attività amministrative in generale, supportando gli operatori sanitari nel ridurre i tempi amministrativi. Fondata a Ghent, la nostra missione è ridurre le fermate dei pazienti, partendo dal Belgio e scalando in tutta Europa”, afferma Stan.

Applica persino la codifica medica all’istante, assicurando che la struttura del report sia accurata e coerente. Tutto ciò che il medico di base deve fare è rivederlo, apportare eventuali modifiche e finalizzarlo.

Attualmente, la piattaforma dell’azienda è utilizzata in diversi studi medici di base, centri sanitari distrettuali e ambulatori medici fuori orario nelle Fiandre ed è disponibile in una versione di prova gratuita per tutti i medici fiamminghi.

In che modo Squire aiuta i medici di base?

Secondo Stan, spesso i pazienti non hanno accesso alle cure di prima linea, il che può portare a condizioni non diagnosticate che possono avere conseguenze disastrose, come la morte o malattie a lungo termine.

“Inoltre, ai medici generici non piace l’amministrazione e, con la pressione crescente del numero di pazienti che devono visitare, potremmo potenzialmente vedere molti medici generici lasciare il lavoro o nessun afflusso di nuovi medici generici. Ciò causerebbe solo più fermi per i pazienti”, spiega Stan.

Ecco dove soluzioni come Squire hanno il potenziale per rimodellare il ruolo dei medici di base.

Grazie a questi strumenti, i medici di base potranno concentrarsi maggiormente sul loro lavoro: prendersi cura dei pazienti.

“Vediamo questa come una seconda ondata di digitalizzazione per i dottori. Hanno già superato la prima ondata in cui sono passati dalla carta alla software. Ora è il momento di passare meno tempo dietro quella tastiera”, aggiunge Stan.

Sfide e preoccupazioni etiche

Secondo Stan, Squire affronta diverse sfide nelle fasi iniziali, in particolare nel potenziamento del suo software per accogliere dialetti complessi e persone con competenze linguistiche limitate.

Per quanto riguarda il piano di espansione oltre il Belgio, l’azienda riconosce la necessità di adattare i propri prodotti per allinearli alle diverse normative sanitarie dei diversi mercati.

Ad esempio, mentre i medici di base belgi utilizzano solitamente la codifica medica ICPC-2, i loro colleghi nei Paesi Bassi preferiscono la codifica ICPC-1.

“Fortunatamente abbiamo notato che di solito sono piccole modifiche che dobbiamo apportare al nostro prodotto per Paese. La cosa più importante sarà che possiamo migliorare il nostro software per ogni lingua. In ogni paese in cui inizieremo, dovremo migliorare quella lingua specifica per assicurarci di supportare i medici di base nel miglior modo possibile”, afferma. “I Paesi Bassi saranno probabilmente uno dei primi paesi in cui ci espanderemo, poiché la lingua è solo una piccola barriera”.

Squire affronta anche le potenziali preoccupazioni etiche legate all’uso dell’intelligenza artificiale in settori delicati come l’assistenza sanitaria.

“Abbiamo lavorato molto duramente sulla nostra conformità al GDPR insieme al nostro Responsabile della protezione dei dati. Riteniamo che questo sia fondamentale per rendere questo software di cui i medici di base e i pazienti possono fidarsi. Oltre a ciò, prendiamo molte misure riguardanti cybersecurity,” assicura Stan.

Affitto

Attualmente, la società prevede di espandere la sua team.  

“Stiamo cercando il meglio del meglio quando si tratta di assunzioni. I nostri dipendenti saranno in grado di lavorare sulle ultime tecnologie nel campo della PNL e possono farlo creando un impatto positivo sulla società. Stiamo cercando persone che siano in questo per il lungo periodo insieme a noi. Forniremo il meglio del meglio con un piano ESOP in modo che possano anche trarre profitto dal successo di Squire”, conclude Stan.